第1章:見積書が届いた案件を開くには
故障報告一覧から見積書が届いた案件を見つけて、内容を確認できるようにします。
「故障報告」の一覧を開きます
画面の下にある「故障報告」を押します。
必要であれば、見積が届いたものだけを探しやすくします(絞り込み)
画面の上のほうにある「ステータス」を押して、「見積提出」を選びます。
(※「見積承認」と表示されているものは、すでに承認済みです)
見積書が届いている案件を開きます
一覧の中から、見積提出のアイコンがついている案件を押します。
第2章:見積書を開いて内容を確認するには
見積書のファイルを開いて、金額や作業内容を確認できます。
チャット内の「見積書(ファイル)」を押します
見積書はチャットにPDFファイルとして届きます。(例:****.pdf)が表示されます。それを押します。見積書を確認します
表示された見積書の、金額・作業内容・注意事項などを確認します。確認が終わったら「閉じる」を押します
画面上の「閉じる」を押して、チャット画面に戻ります。
第3章:見積書を承認するには
見積内容に問題がなければ、承認します。
チャット画面で「承認する」を押します
見積書のメッセージの下にある 「承認する」 を押します。
確認画面で「承認した人の名前」を入力します
「この見積を承認してもよろしいですか?」という画面が出たら、承認者の名前を入れます。
名前を入力すると確認ボタンが押せるようになります。承認と署名は本人様がするようお願いします。
最後に「確認」を押します
名前の入力が終わったら 「確認」 を押します。
承認が終わると、画面に「見積書を正常に承認しました」と表示されます。
うまくいかないときは(トラブルシューティング)
見積書が見当たりません
一覧画面で、上の「ステータス」を 「見積提出」 にして探してみてください。
見積書(PDFファイル)を押しても開きません
電波が弱い場所だと開きにくいことがあります。少し場所を変えて、もう一度ファイルを押してください。
それでも開かない場合は、いったん画面を閉じて、同じ案件を開き直してみてください。
承認したのに反応がない/画面が変わりません
通信状況によって、少し時間がかかることがあります。数秒待ってから、画面下に 「見積書を正常に承認しました」 が出ているか確認してください。